全面提高了中心服务质量和服务水平
2018-07-07 10:44
来源:未知
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为进一步强化服务意识,创新服务手段,提高服务水平,真正把住房公积金这项民生工程做好做细,惠及百姓,12月21日,市住房公积金管理中心召开“文明服务再规范”座谈会,邀请各相关政府部门、企业、银行等负责人参观了中心办事大厅,并就“文明服务再规范”专项活动建言献策。市政协副主席杨定旺参加了座谈会。

市住房公积金管理中心从10月份开展为期三个月的“抓管理强素质、文明服务再规范”专项活动以来,加强领导,落实责任,全面加强窗口建设,提升硬件设施,强化教育培训,培养高素质的窗口服务队伍,强化争创意识,广泛开展星级服务评比,严格实行规范化管理,积极做好督导检查工作,促进文明服务工作扎实开展,取得了良好的业绩和成效,全面提高了中心服务质量和服务水平,为全面实现2015年各项工作任务奠定了坚实的基础。

杨定旺指出,市住房公积金管理中心按照“文明礼仪再规范,星级服务树形象”的准则,内抓管理升级,外树服务品质,各项业务指标年年刷新,成效显著。他要求,要进一步强化服务理念,解放思想,树立为民服务的价值观,创新服务,全面提升市民满意度。

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